您是否正在拥抱数字化转型并释放能力去做更有价值的事情？

思维高级：站在BU头的角度思考问题可能是一个比较低层次的事情。

以我带领的产研团队为例，我会非常注重培养产品学生的商业思维，要求所有的产品经理能够销售自己设计的产品。

使用这种非常规手段有三个目的：

01、确保做产品时始终站在商业角度思考问题；

02、杜绝自我放纵，确保产品与市场需求同步；

03、积累行业知识，赋能销售。

回到HR本身，价值评估还可以通过其他手段进行。 比如HR和业务可以共同承担业务指标吗？

@安娜

我认为价值是可以量化的。 例如，如前所述，HR 和业务应该共享指标。 反过来，业务也应该与HR共享数据，比如核心人才保留率、内部晋升率、员工福利满意度，以及BP的服务业务和福利项目是否满足员工的多样化需求，是否是与其他公司相比的基准。行业内最佳雇主等。

量化有压力，但价值的维度值得思考。

第三，什么——从产品角度来看，哪些管理工具可以帮助HR推动业务落地？

@安娜

刚才我们讨论了很多HOW视角，以及如何体现HR的价值。 接下来我们来探讨一下HR可以做什么来帮助业务实现战略推进，真正看到HR的价值。

@张皓祥

如果你在五年前问我这个问题，我会滔滔不绝地说OKR和KPI哪个更好，薪资总额如何与利润挂钩，组织库存和人才库存有什么区别。 但现在我觉得工具固然重要，但HR的定位更重要。

我特别同意产品思维，因为从产品角度来说，HR需要思考业务部门的需求。 我觉得HR最重要的是变被动为主动，为业务部门解决问题。

举个简单的例子，如果用人部门缺人，需要HR招人来填补这个职位，那么HR就会很被动，价值就只有执行力，应该完成。 但如果HR定期进行人才盘点，主动发现人才缺口，并提供解决方案，体现的价值就完全不一样了。

再比如，HR根据年初拆解了公司的经营目标。 一旦公司的经营目标发生变化，公司相应的员工激励机制也应该适应。 激励是一个具有一定敏感性和操作难度的问题职场心理学进阶版，因为激励是对现有利益格局的重新分配，但实际上我们现在所说的激励是广义激励。 除了现金和物质激励外，还可以通过企业文化和员工的落实来实现。 护理提供非现金激励。 不妨听听专业第三方平台的员工福利解决方案。

@梁启良

1、关于企业文化

HR最重要的任务之一就是帮助企业落实企业文化。

当公司面临变革或组织迅速扩张时，企业文化至关重要。 我们一直说，落实企业文化要：内化于心、外化于行动、物化于环境、固化于制度。 但理想往往很丰满，现实却很骨感。 真正能做好这十六个字的企业少之又少。 大多数企业可能还停留在环境物化的层面，企业文化只是一堵文化墙。

为什么会出现这种情况？ 我认为是因为公司缺乏管理工具。 因此，关爱同提出“员工活力平台”，结合马斯洛需求层次理论、赫茨伯格二因素理论、正强化理论，满足员工更高层次的需求，通过物质激励与精神激励相结合的方式激励员工。 加强员工的积极动机和行为。

我们认为员工激励有三个核心点：

积极性：激励员工的最佳时机是什么？ 当员工做对了事情时，增加物质和精神激励可以起到表率作用；

及时性：正确行为发生时必须给予积极反馈；

多维性：

公司对员工自上而下的激励，即“公司认可”

上级对员工的激励，即“即时认可”，为正确的行为提供即时的正向反馈

员工对员工的激励，即“喜欢你”，更好地促进跨部门的沟通与协作

通过以上三点，“员工活力平台”可以帮助HR更好地“将企业文化内化于心，外化于行为”。

2、关于员工健康

员工健康意味着企业的可持续发展。 随着BANI时代的到来，无论是组织还是个人都面临着强烈的焦虑，每个人都更加关注自己的心理健康。 数据显示职场心理学进阶版，企业对员工心理健康的关注度上升至64.6%，且趋势明显上升，这意味着企业已经意识到健康是身心的问题。

虽然大多数企业已经开始关注EAP并提供心理咨询，但无论是心理咨询还是危机干预，都是偶然事件，而且是边际成本较高的问题，只惠及少数人。 于是，关爱通开始思考一种更具包容性的心理咨询方法。 为此，推出晶晶机器人，通过AI赋能心理咨询，让员工无负担地与机器人沟通，让心理健康咨询变得更加轻量化。

最后：给HR的一些建议

@安娜

业务在进步，福利在进步，HR也在进步。 请问两位老师有什么进步的建议吗？

@梁启良

01.培养成长心态并保持终生成长心态。 所谓成长心态，就是在遇到困难和挑战时，保持开放、积极的态度。

02.培养系统思维，尽量避免点状思维，避免陷入模块化思维。 还需要提高多元化思维，构建网络化知识体系。

03、保持学习能力，不仅要保持专业方向的深入学习，还要关注形势和技术发展的前沿。

@张皓祥

01、建立信任：HR除了研究自身专业能力外，还需要与业务部门建立信任；

02、建立专业性：HR需要整合人力资源各个模块，为业务部门提供整体解决方案；

03、不断学习：企业面临的挑战日新月异，HR也必须与企业一起成长，远走​​高飞。

@安娜

01.要有归零心态。

02、关注经济走势和行业动态，向前看、向外看。 只有向前看、向外看，你才能获得很多好的商业思维。