职场必备-九大处事原则重演 从销售主管到总经理，我被人管过，管理过别人，也开除过员工。大多数情况下，这是因为员工不能胜任本职工作，但这次被开除的员工并不无能。 一开始，我还很佩服他，甚至准备重用他。 但一次制度调整，让我对他的态度急转直下。 为了加强考核，我对相关制度进行了调整。 谁知，公布结果的时候，员工当场反对，会议还没结束，就擅自离场了。 更严重的是，他竟然还指使别人不干活来对峙。 第一天，我观察了他和这些员工的表现，第二天他们还是无动于衷。 无奈，我先找被他指使的员工谈了谈。 他们表示，考核的调整确实给他们带来了压力，但他们会积极开展工作。 最后我找他谈话职场规则与技巧，希望这是一次良性的沟通，但他依然态度强硬，发出挑衅的声音，如果我不调整制度，他就会带着被挑衅的员工一起离开。最后我做出了解雇他的决定，而那些被他挑衅过的员工也都心情稳定地开展工作了。职场上，你是桀骜不驯还是随波逐流，取决于你对规则的理解和尊重。职场必备-九大处事原则 规则一：学会尊重和服从你的上级 职场之所以有上下级，是为了保证团队合作的开展。上级掌握着一定的资源和权力，站在团队的角度考虑问题，很难兼顾个人。

尊重上级、服从上级是保证团队达成目标的重要条件。不站在团队的角度思考问题，而只站在自己的角度找上级的麻烦甚至恃才傲物的员工，将很难生存下去，更别说走远了。法则二：如果你的工作不能达到上级的要求，一定要及时和上级沟通，让他们知道你的进度和方向。在实际工作中，有些工作是需要一定的时间来保证的，也许你的工作在某一段时间内还没有为别人做出重大的成绩，这时候，不要离上级太远，要创造条件和他沟通，让他知道你的进度和计划以及你想要取得的成绩。你这样做了，上级不会责怪你，他们还会利用手头的资源，提前帮你取得成果。 但是一些职场新手甚至老手容易犯这样的错误，就是自己越没成绩，越不愿意和上级沟通，认为这样没面子，和上级保持距离。这样做很危险，因为你的业绩低迷，上级不会满意，会怀疑你的工作能力；如果不了解工作状态和进度，上级也会认为你不努力。久而久之，你就可能上了被淘汰的黑名单。其实，淘汰名单上的人，并不都是业绩最差的，但很大一部分不会主动和上级沟通。被解雇员工还有一个重要原因，就是他近期工作表现不明显，我得到的反馈是正在进步，至于事情进展如何，进展如何职场规则与技巧，我从来没有得到过明确的答复。

用人要信任，这是一条原则，但这需要行动上不被怀疑。规则三：如果你认为团队按程序做出的决定不合理，应该通过正常渠道和方式反馈，给上级留出时间，同时要执行好这个决定。一个团队的决定可能是对的，也可能是不合理的，但决定有一定的权威性和强制力，也是保证一个团队正常运转的必要条件，它立足于大局，从全局出发。员工首先要站在别人的角度思考，如果团队的利益有保障，就应该服从，如果有不完善的地方，就应该选择正常的程序和方式提出建议，等待答复。只要这个决定不违反法律，员工就应该无条件服从。如果采取消极的态度去对抗团队的决定，那么受伤害的只有员工自己。规则四：不要煽动同事与团队对抗。 一个正常运作的团队会对带头闹事的人“毫不留情”。在职场上受到委屈甚至不公平是正常的。员工可以选择适当的方式表达自己的意见，也可以选择寻求执法机构的帮助。但是，通过煽动闹事来解决问题，往往会使自己处于更不利的地位，因为这种做法在团队里是绝对不能容忍的。结果，问题不解决，一个人被解雇。规则五：如果你不能为团队创造一定的价值，至少不要成为制造麻烦的因素。团队成员形形色色，性格各异，有些员工喜欢用花招制造麻烦，散布谣言，以达到某种目的。

在团队成员长期的合作中，大家对一个人的性格、能力都会有一定的判断。小伎俩可以让一个人获得短期的利益，但是一旦其他成员知道了他，他就很难立足了。要想在组织中长久生存，大智慧是必须的。 法则六：对于上级安排的临时工作，要及时反馈 有时上级会给你安排临时的工作，这些工作可能很紧急，上级会随时要求反馈完成期限，这也是上级增加对你的信任的一个机会。 我就遇到过这样的员工，公司送货出车祸，导致货物大量损坏，经销商拒绝收货。为了避免更多的损失，我告诉负责市场的业务代表，让他亲自参与处理这个事件，随时和我保持联系。可是我等到了晚上十点，也没消息，打电话过去，关机了。 最后送货司机只好把产品拉回厂里，公司损失了几万元。第二天我联系他的时候，他居然说因为和朋友出去喝酒把这事忘了。从此我对他的工作能力和态度充满了怀疑。法则七：成就上级，也成就自己。工作把大家联系在一起。同事首先是一种合作关系，上级的资源和影响力对一个人的职业发展起着决定性的作用。那些在职场上发展迅速的人，无疑都是善于和上级合作的人，在做好本职工作的同时，会积极帮助上级分担工作，解决问题，上级也会给他们提供更多的培训机会，把自己的秘诀传授给他们。

他们会逐渐熟悉上级的工作内容和技能，而这些都是一个人快速发展的重要条件。当上级进一步升职时，会首先向他们推荐升职的机会。这些人在团队中威望较高，因此工作阻力会较小，也更容易得到同事和上级的认可和重视。成就上级、成就自己，绝对是一条重要的原则。当你抱怨上级偏袒时，是不是应该认真反思一下自己有没有遵循这条原则。机会真的不会从天上掉下来，更多的时候是需要自己去争取的。 规则八：不要在同事面前抱怨和说上级坏话。同事之间既有合作，也有竞争。当你有抱怨要说或想说上级坏话时，千万不要在同事面前这样做，哪怕这是你的“挚友”。也许在你语速飞快的时候，你的坏话已经被上级听到了，甚至被加工、夸大，这样会让你变得很被动。 我当管理者的时候，也曾因为在同事面前抱怨而深受伤害。当管理者的时候，经常会接到很多小报告，当你有抱怨或者想说坏话的时候，最好找一个身边没有人的地方自言自语。法则九：做好事，同时做好人。从步入职场的那一刻起，就要把塑造自己的品牌当成一件重要的事情去做。做好事是基本，但也要做好人。做好人是塑造一个人品牌的重要条件。你在职场的口碑，将决定你事业的长短。在现代中国，人品依然是企业用人的重要标准，你的人品需要通过与你共事让大家看到，也是一个长期积累的过程。不但要在单位树立良好的形象，在行业、业界也要树立良好的形象。 当然，做一个好人，并不意味着善于长袖善舞、圆滑待人，而是人要学会承担责任，不做有害于他人、有害于组织的事情。