那是1906年6月的一天,波士顿的一名年轻承包商弗兰克·吉尔布雷斯对刚从加州大学毕业的莉莲一见钟情。 莉莲出身于一个小康家庭,有点害羞,但学习很好——她刚刚获得了文学硕士学位。 弗兰克没有上过大学,但他不在乎他的伴侣是否比他受过更高的教育。 再说了,他们都喜欢孩子,如果能组建一支家庭足球队那就最好了。 因此,六个月后,他们结婚并搬到了纽约。
《了不起的麦瑟尔夫人》中,结婚后的米奇照顾丈夫、抚养孩子,成为一名合格的家庭主妇。 她致力于成为丈夫最忠实的崇拜者,但丈夫仍然认为她太好了。 他离开了她,找了一个连铅笔都不会削的愚蠢秘书。
莉莲的运气,或者说眼光,比米奇好很多。 丈夫弗兰克最欣赏的就是莉莲的心思,当然还有她亲手做的苹果蛋糕。 这也是莉莲唯一会做的食物。 她不会做饭,也很少进厨房。 因为在他们刚有了孩子的时候,莉莲试图做一顿温暖的家庭晚餐,却差点“毒害”了全家人。 从此,聘请厨师就成了吉尔布雷斯家族的必要开支。
她的孩子们后来在回忆录中写道,连狗都不敢吃她做的食物。
那么莉莲做什么呢? 她与丈夫一起工作,与弗雷德里克·泰勒一起进行时间研究,共同撰写书籍和文章,并开设了一家夫妻咨询公司。 在此期间,弗兰克鼓励莉莲继续在加州大学学习齐心儿女简历,但她的博士学位因实习时间未达到毕业要求而被取消。 弗兰克怀疑学校故意刁难。 毕竟那还是一个女孩子上学都会被吓到痛经的时代。 女学生在研究领域取得的成就,并不值得向学校炫耀。 于是他到学校抗议,但无济于事,他整理出版了莉莲的博士论文,后来成为畅销书《管理心理学》。
莉莲·吉尔布雷斯
后来,弗兰克为莉莲找到了布朗大学的博士项目,并帮助莉莲获得了应用心理学博士学位。 夫妇俩凭借心理学知识,将管理因素与实验研究数据相结合,通过规划和管理提高工业效率。 为了解决他们的研究方法可能出现的问题,这对夫妇向家里的孩子求助。 是的,他们信守了婚前的承诺,生了十几个孩子。
自己的家人就是现成的试验基地和志愿者
例如,在给孩子洗澡时,弗兰克发现,如果提前在毛巾上涂上肥皂,每次可以节省4秒钟。 当然,前提是这些活泼的小蚂蚱不跑不哭。
这是不现实的。
不过,这个概念是好的。 他们建造了一个时空记录仪来记录身体部位的具体运动轨迹,然后将个体运动的时间和空间投射到仪器中,形成空间矩阵,分裂或重组特定的运动。 这些基本动作甚至可以按任意顺序排列组合,以适应不同生产作业的需要。
他们应用这一理论来提高工业效率。 在产量不变的前提下,工人按照既定步骤进行,生产时间明显缩短。 设计的动作将最大限度地减少工作疲劳。 但他们强调,员工的工作条件和生产环境不容忽视,人性化的管理措施是生产力的重要保障。
996人听到这个消息
“聪明地工作,而不是努力地工作”是吉尔布雷斯夫妇的座右铭。 但公司的管理者不会因此而生气。 想想看,只要为员工提供一套标准的动作、习惯或程序,不需要购买昂贵的生产设备,不需要精心制定营销计划,甚至不需要强迫工人996工作,生产力就会得到难以置信的提高。 还有比这更简单的投资吗?
这使 Gilbreth 夫妇在众多行业竞争对手中脱颖而出。 当然,成名的主要还是弗兰克。 当莉莲的文章发表时,杂志为了隐藏她的性别,使用了春秋文。 没有人愿意相信广受好评的“lmGilbreth”是一位女性。
莉莲也不在乎,有丈夫的支持和肯定就足够了。
不幸的是,弗兰克因长期高强度工作而患上了心脏病。 1924年6月24日,在动身前往欧洲之前,他给莉莲打电话,谈论如何简化肥皂片的包装。 他突然死在电话亭里。
弗兰克·吉尔布雷斯
弗兰克的死对莉莲来说是一个巨大的打击。 她登上了丈夫计划登上的船,去了丈夫计划去的欧洲,发表了丈夫计划发表的演讲,赢得了丈夫应得的赞誉,但她却无法维持自己和丈夫的关系。公司。 弗兰克在世时,各大公司的订单纷至沓来,弗兰克一死,合作公司纷纷取消合同。 为了保证自己的专业资格,她努力申请加入美国机械工程师学会,却没有被允许提交简历。 她甚至将她排除在几次行业演讲之外。
莉莲非常清楚地意识到,在男人的世界里,没有女人可以发挥的空间。
她关闭了公司,在家里设立了一个工作室,为企业高管提供培训。 梅西百货公司先来,请莉莲为他们的百货公司做规划和管理。 莉莲花了几个月的时间努力工作,兼职调查、研究和分析,制定了针对女性消费群体的计划,开辟了符合女性需求的消费领域,使得梅西百货的销售额猛增。 然而,梅西百货只支付了莉莲几个月的兼职工作,并没有支付一分钱的咨询费。
尽管如此,莉莲还是为自己赢得了名声。 在为强生公司做市场调研的过程中,莉莲逐渐意识到客户的需求是第一位的:“不仅要知道一个人能做什么、怎么做,还要知道任务完成后谁需要。”完全的。 ,谁可以立即付款。 “随着家庭消费主义时代的到来,企业必须把供应市场的主导思维转变为消费市场的主导思维。有了这个认识,涉及到的因素和需要解决的问题其实就清楚了,然后再开始。”来解决问题。
谁需要、谁使用、谁付费
通过她的客户网络,莉莲逐渐将她的研究重点放在女性身上。 在布鲁克林天然气公司工作时,她发现大多数中产阶级家庭的女性都忙于厨房琐事,几乎没有自我空间或空闲时间。 当然,我们知道这是维多利亚时代的后遗症,当时对家庭道德的崇拜束缚了女性的身心,而她们的基本需求却被忽视。
事实上,凯瑟琳·比彻早前就曾抱怨过这种不合理的现象:“在男人的厨房里,规划是合理的,厨房很小,设施都是定制的。但是,女人的厨房却没有这些好的待遇。洗水槽太高了,洗碗会让你的胳膊累。煤气灶很可能在另一个房间,甚至食物准备区也远离储藏、烹饪和废物处理区。”
那时还没有垃圾桶
比彻甚至怀疑,这种安排是男人们的阴谋,目的是让女性陷入家务劳动的海洋中,一种可怕的疲劳循环,将女性限制在这种苦差事中,直至死亡。
也许比彻的言论有些夸张,但在1920年代,美国中产家庭主妇每天在厨房的时间超过12个小时,消耗了太多不必要的能量。
莉莲决定改变这种状况。 她采访了数千名女性,使用时空记录仪测量和分析数据,并根据美国人的平均身高规划了烤箱、橱柜和水槽的最佳高度。 她还发明了冰箱门架,以有效利用冰箱空间。 。

她甚至发明了一种脚踏式垃圾桶
她最天才的想法诞生于此——“工作三角”布局概念。 在综合分析了烤蛋糕所需的设备、原料和烘焙动作后,莉莲将炉子和水槽并排摆放,食材放在上柜,锅碗瓢盆放在下柜,海绵和平底锅放在柜子里。洗碗架上的沥水架。 泳池旁边,冰箱、水槽和炉灶被放置在嵌入框架的三角形内。 三角形的周长最好不大于26英尺,设备之间的间距应控制在5.5英尺左右。
这种布局旨在为厨师创造一个紧凑的环境,根据需要放置厨房用品,以减少烘焙过程中不必要的移动。 据测试,在按照工作三角形布局的厨房里,烤蛋糕的实际步骤数从281道急剧下降到45道。当然,这只是蛋糕,毕竟莉莲只会烤蛋糕。 弗兰克死后,她烤的蛋糕引起了爆炸。
这并不妨碍媒体对她进行报道。 她的《美好家庭手册》、《我和孩子》等书一经出版,就迅速成为美国家庭主妇的畅销书。 人们想知道她是如何做到这一切的:年轻时失去了丈夫,独自管理着一个拥有11个孩子的大家庭; 她不会做饭,却成了家务效率专家。
有些人无视她。 作为一个女人、一个母亲,她其实“没有做好自己的本职工作”,甚至连做饭都不会。 她还像资本主义公司一样经营着她的大家庭。 贫困的孩子们要为她分担家务、照顾孩子,而她却总是在公众的视线中做研究、赚钱,只定期召开家庭会议审查结果。
因此,她的《居家计划》一经发表,评论两极分化。 保守派称这是一本巫术书,但德国前卫建筑师梅和利霍茨基却将其视为圣经。
她在书中指出齐心儿女简历,家是一个快乐的地方。 每个人在家里都应该享有一定程度的自由。 妻子和母亲的无偿劳动应该是愉快而高效的。 只有家庭成员齐心协力,分担家庭责任,整个家庭有效组织起来,才能实现这种幸福的家庭生活状态。 换句话说,每一个妻子和母亲都应该是家庭生活的高效管理者,而不是在繁重的家务劳动中遭受恐惧和反抗的奴隶。
可想而知,大多数丈夫和父亲对莉莲的印象都不会很好。 但随着 1929 年的经济危机,男人终于转向了她的技能。 无数人一夜之间失去了工作,家庭主妇们不得不脱下围裙,上街寻找工作。 这时,高效管理的重要性就凸显出来了。 莉莲应胡佛总统邀请加入为解决失业问题而成立的紧急委员会。 在胡佛总统的帮助下,她终于进入美国机械协会,成为第一位注册女工程师。
后来,她为海军提供咨询,在杜鲁门总统的政府中任职,并继续在几所著名的常春藤盟校任教。 她一生取得了巨大的成就,被誉为“管理第一夫人”。
然而莉莲波澜壮阔的人生情节,只是被孩子们赋予了不一样的BGM。 1948年,她的两个孩子合着了一本回忆录,后来被拍成热门电影《很多孩子》。
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