职场礼仪常识

为了在社会交往活动中相互尊重，人们在仪表、仪容、仪态、仪式、言语、行为等方面形成了约定和普遍认可的行为规范。 礼仪是礼节、礼貌、礼仪、仪式的总称。 以下是小编精心整理的职场礼仪常识。 欢迎阅读并收藏。

职场礼仪常识1

1、与同事相处的礼仪

真诚合作。 接待单位各部门工作人员必须具有团队精神，精诚合作，尽可能互相提供便利，共同做好宾客接待工作。

对他人慷慨。 在工作中，对同事要宽容、友善，不要与他们纠缠不清，要懂得“人非圣人，人人都不能做错事”的道理。

公平竞争。 不要在竞争中表现得很聪明。 只有公平、公开的竞争才能赢得人心。 你应该依靠你的真本事来赢得比赛。

主动打招呼。 每天进出办公室时向同事打招呼； 不以昵称、绰号互相称呼，不称呼他人“兄弟”或说令人厌恶的话。

诚实。 我们要认真对待同事交办的任务，恪守诚信。 如果自己做不到，就应该真诚地说清楚。

2、与上级相处的礼仪

尊重你的上级。 树立领导权威，确保命令得到执行。 不得因个人恩怨发泄私愤、寻仇报复，故意与上级作对，故意损害上级的威信。

支持上级。 只要有利于事业发展和接待工作，就要积极支持上级，配合上级开展工作。

了解你的上级。 在工作中，要尽量为上级着想，与领导分忧。

不管你和上级的个人关系有多好，工作中的公事和私事都必须分清。

不要刻意与上级“走近”或阿谀奉承； 不要走向另一个极端，不要认真对待上级。 上下级关系是工作关系。 当你是下属的时候，你就应该表现自己。

3、汇报和听取汇报的礼仪

遵守时间。 汇报工作时一定要遵守时间，不早不晚。

要有礼貌。 先敲门并征得许可后才能进入报告。 汇报时要注意仪容仪态，举止优雅、大方、有礼貌。

语言细化。 汇报时口音要清晰，声音要得体，语言要简洁，组织要清晰。

汇报完毕后，应等上级指示后方可离开。 离开时，应收拾好随身物品和用过的茶具、座椅。 上级告别时，主动说“谢谢”或“请留下来”。

听取下级汇报时，还应遵守以下礼仪：

要准时。 如果你们约定了时间，就应该准时等待，可能的话早一点，并准备好记录要点并做好其他准备。

赶紧招呼记者进来入座。 不要居高临下或傲慢。

善于倾听。 向下属汇报时，可以与他们进行眼神交流，并使用点头等肢体动作来表明你正在认真倾听。 及时提出报道中不清楚的问题，要求记者重复解释。 您也可以提出适当的问题，但要注意不要阻止对方报告。

不要随意批评或做决定，先三思而后行。 听取汇报时，不要频繁看手表、打哈欠、做其他事情或其他不礼貌的行为。

当要求下属完成报告时，可以通过适当的肢体语言或委婉的语气告诉他们，不要粗暴地打断他们。

下属告别时，应起立告别。 如果有与你接触不多的下属前来汇报，你也应该送上门，并亲切地告别。

职场礼仪常识2

衣服

也许你工作的公司并不要求你每天都穿正装，但你必须准备几套合身的正装和礼服以备不时之需。 除非你在创意时尚公司工作，否则最好不要穿得太离谱，佩戴的配饰不超过三种，也不要过度。 另外，最需要注意的就是你的丝袜。 如果你的丝袜破了一个大洞，你会很尴尬，想找缝进去。所以，在抽屉或包里准备一双备​​用丝袜是很有必要的！

沟通并不容易

彼此沟通时有28-20的原则，所以沟通的要点是耐心、真诚、放慢速度。 即使在讨论时，也要先耐心听取对方的建议； 不同意见和意见必须在对方停止发言后表达； 还要高度注意身体动作，不要用手指指向对方，身体不要倾斜或晃动。 如果你不太同意他的观点，你应该先赞扬他。 直接反对会让对方非常尴尬。 不同类型的工作需要不同的沟通方式。 初入职场，多听少说。 首先，学会适应环境，然后适当地表达自己的个性。

美味的餐点

享受一顿美味的职场餐时，不应该像家庭聚会那样随意。 记住不要嘴里含着食物说话，也不要向别人挥舞餐具。 如果你的手机正好响了，先判断一下你这个时候是否适合离开，然后悄悄地向旁边的人示意，然后悄悄地走开。 另外，如果宴请的是同事或者客户，记得第二天打电话或者发短信表示感谢。

互相介绍时

当你第一次见到某人时，一定要记得自我介绍。 双方的陌生不利于进一步沟通。 只需简单几句话介绍您的姓名、您工作的公司和您的职位。 如果周围还有其他人，作为中间人，记得先自我介绍，然后再根据年龄或地位介绍。 例如，先介绍长辈或地位高的人，先介绍女性，以示尊重。

职场礼仪常识3

1人的行为：

保持办公桌干净整洁。 桌面上不要放置太多与工作无关的物品。 下班前必须对桌面物品进行分类。

保持工作场所卫生：不得将食物带入工作场所，公共工作场所禁止吸烟

保持安静：保持适度的说话音量，避免在周围没有其他人的情况下大声喧哗或窃窃私语。

节约资源：养成绿色环保的办公习惯

2、仪器礼仪：

男性员工不得留夸张的发型、干净的面孔、深色的西装。 系领带时，领带应靠近衣领，下摆应靠近腰带。 腰带的颜色不宜比裤子的颜色浅。 袖口平的浅色长袖衬衫不适合。 最好将裤脚卷起，使长度触及脚背，穿深色皮鞋和深色袜子。 鞋袜颜色不宜浅于裤子颜色。避免将物品放在上衣口袋里，微笑，着​​装整齐，保持精力充沛

女员工应着职业套装或裙子，发型潇洒庄重，梳发整齐，妆容淡雅，指甲优雅。 指甲不宜太长。 它们可以是自然的，也可以是透明的浅粉色指甲油。 平袖口的长袖衬衫不应卷起。 它们可以在夏天使用。 穿短袖衬衫或有袖商务服装。 裙子长度不应比膝盖短超过三英寸。 丝袜的颜色应合适且无破损。 裤子的长度应该接近脚踝。 皮鞋与西装搭配时必须保持清洁，不宜穿暴露等过于性感的服装

3. 礼仪礼仪——微笑

微笑是一种国际礼仪，能够充分体现一个人的修养和魅力。 它应贯穿于礼仪行为的全过程。 微笑是发自内心的，自然大方，真实善良。

微笑时，保持看着对方，平静地接受他们的目光。

微笑训练：

眼睛微眯，嘴角上扬职场小常识，牙齿不外露，眉毛上扬弯曲职场小常识，鼻子张开，面部肌肉收紧

看

正确的注视：自然地注视对方眉骨和鼻梁之间的三角形区域。 不要左顾右盼，也不要紧紧盯着对方，让对方感到紧迫。 告别或握手时，应该看着对方的眼睛。

站立姿势：

抬起头，托住下巴，托住肩膀，挺胸，收紧腹部，抬起臀部

女性则双手交叉于腹前，双脚并拢，脚趾呈V字形或T字形。 男性则双臂自然下垂或双手交叉于腹前，双脚分开与肩同宽。

坐姿：

头直

挺胸、交叉肩站立，靠在椅背上，轻坐，坐在椅子的1/3-2/3之间。 女性的膝盖应该自然并拢。 若久坐，双腿应交叉重叠，双腿向后并拢。 男士双腿应向后折叠。 双腿可以稍微分开

行走姿势：

抬起头，挺胸，自然摆动臀部。 女性收紧腹部，行走轻盈，身体向上拉长。 男人的脚步稳健而自信。

蹲姿：

双腿蹲下，臀部朝下，一脚在前，一脚在后，前脚完全着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟抬起，脚掌着地脚踩在地上。

手势要求

用手掌来指示方向或字符，切勿用手指指示。 用手掌朝下示意其他人过来。 不要使用太多或太大的手势。

弓：

鞠躬是一种常见的礼仪，以表达敬意、尊重和谢意。 为了给对方留下真诚、真实的印象，与对方目光接触时要鞠躬、微笑。

跪拜

后脑勺和脖子应该在一条直线上。 男士的双手应自然地放在裤缝两侧。 女人的双手应该交叉在身体前面。 她应该稍微向前倾并看着对方。

4. 电话礼仪

三声以内接听电话，轻拿轻放，举止优雅、冷静大方，使用礼貌的问候语，如你好！ XX公司，心情愉快，回答声音清晰，语速缓慢

5、会议礼仪：

见面之前

提前到达。 参赛者应提前5分钟到达会场，关闭所有通讯工具，如主持人或演讲者上台发言，需向参赛者鞠躬30度后上讲台。

在会议中

与会者不得干扰他人发言。 如果他们想说话，应该等待机会，举手，不要随意打断。 详细记录会议讨论的要点和其他与会者的意见。 如果您迟到或起身离开，必须向主持人报告。 鞠躬15度以表达歉意。 主持人讲话结束后，必须向参加者鞠躬以示谢意。 参加者应报以掌声。

见面后

带走垃圾，例如纸杯、用过的纸巾和其他卫生用品以及随身携带的物品。 使用公共会议室后，必须对物品进行分类，确保设备完好。

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