当前，疫情防控形势严峻复杂，防疫工作容不得马虎。 为深入贯彻落实“防疫情、稳经济、保安全发展”的重大要求，无锡地铁持续落实细化防疫措施，服务广大群众安全便捷出行，有序推进全面恢复生产和生活秩序。

智能便捷出行，舒适更安全

无锡地铁在全网所有车站安检口均安装测温门，可自动对进站乘客进行非接触式体温监测，更加智能保障乘客安全。

针对无法使用智能手机扫描门铃码的乘客，无锡地铁今年4月推出了“地铁防疫通行证”。 乘客可以出示个人门铃密码，车站工作人员会反向扫描该密码。 验证通过后即可通行，解决了排队放置登记承诺书排队时间长、不利于转运的问题。

保持一米距离以确保安全

无锡地铁各站制定了“一站一方案”，继续加强早晚高峰客流组织。 重点车站安排志愿者，增设验码人员，开通双通道，维护高峰时段验码秩序。 站台工作人员在站台巡逻，引导乘客：“请保持一米以上距离，有序候车。”

口罩背后依然笑容，温暖“不打折”

无锡地铁有效推行“首问责任制”，优化窗口服务环节。 尽管各个站点、各个岗位的工作人员都穿戴着防护装备，但口罩之下，却是掩饰不住的笑容、亲切的问候和热情的解答。 他们一如既往地提供贴心、主动的服务，让市民感受到同样的“地铁热情”。

各自出行，距离远了，心却更近了

无锡地铁建议乘客尽量采用非接触式扫码方式进站、乘车，降低感染风险。 车站运营期间，将持续播放防疫广播无锡地铁安检招聘，提醒乘客分开候车、上车。 在火车上无锡地铁安检招聘，尽可能远离座位并保持安全距离。 如果需要帮助，可以随时联系车站工作人员。 一个点头、一个微笑，还是能让人感到温暖。

温馨提示

为了您和他人的安全，福宝为大家准备了《地铁出行防疫小贴士》，请收藏。

无锡地铁郑重承诺：无锡地铁将进一步加强车站客流引导，做好站区消毒工作，努力营造健康安全、和谐有序的绿色交通环境。