■首轮筛选后,60名应届毕业生与考官进行一对一会面
■考官会假设考生作答的具体难点。
■入园后将获得员工卡一张,可免费畅游世界各地迪士尼
□迪士尼校园招聘以经典人物玩法,考官正在给应聘者分配相应的图片和编号。
/晨报记者 陈政
上海迪士尼乐园,这场奇妙的奇幻之旅终于在24日开始了。 带着几分紧张,几分青涩,昨天下午,通过第一轮网络筛选的60名应届毕业生齐聚距离未来迪士尼乐园不远的航校,与考官进行了一对一面试。 他们还没有成为正式员工。 在浓郁的迪士尼元素氛围中,在12位经典角色的引导下,一场如同聊天般的采访愉快地完成了。
据悉,参加国际暑期实习项目的150名大学生已被聘为开业运营团队。 此次校园招聘的数千个职位将涉及酒店、餐饮和度假村运营。 成为正式员工后迪士尼乐园招聘,除了拥有员工卡可以免费游览世界各地的迪士尼乐园外,还将获得各种津贴和其他福利。 至于具体的薪资水平,上海迪士尼度假区副总裁王凯表示,这在同行业中将是非常有竞争力的水平。
据悉,24日前来面试的大部分应聘者的理想薪资为3000-4000元。
候诊室里摆满了洋娃娃和玩具
迪士尼的经典形象已经渗透到生活的方方面面,但出现在采访现场可能还是第一次。 昨天,面试教学楼底层,12位经典迪士尼朋友排成两排。 米奇和米妮笑容甜美又友善,而维尼和高飞则依然显得自然可爱……采访现场顿时增添了不少轻松和幽默。 ,也让应聘者从踏入面试现场的第一分钟就感受到迪士尼世界的奇幻与美好。
到达五楼后,应聘者首先被米奇四指肥手领进“休息室”。 眼前的景象让他们“看一眼就醉了”。 因为现场有很多玩偶和玩具,所以旁边还准备了茶水和零食,每个座位前面都有一个写着朋友形象的牌子。 最夸张的是,巨大的投影屏幕上正在播放迪士尼动画片。 根据不同时间段,报考者将收到一张候诊卡,上面有与候诊座位和面试考官相对应的卡通图案。
申请者表示,如果他们喜欢,就做好了最好的准备
同一时间组的两个男孩画了米妮老鼠和巴斯光年。 他们坐在一起。 坐下时,两人相视一笑,看上去十分轻松。 上海商学院的小申最喜欢跳跳虎,而给他分配的标签恰好就是跳跳虎,这让他非常高兴迪士尼乐园招聘,忍不住与记者分享这份幸运。 “好,从现在开始,我就以我自己为准了。” 记者问他为什么这么快就入戏了? “跳跳虎喜欢帮助别人,我想我最大的优点也是喜欢,我善于发现该去哪里。” 需要帮忙。”
“米老鼠女孩”表示,她从小就喜欢迪士尼的经典人物和故事。 她对动画片和电影的情节了如指掌。 她对于自己能否应对考官的问题非常有信心。 “我不知道。” 任何特别的准备,如果你喜欢,那就是最好的准备。”
审查人员在美国总部进行层层面试
偌大的教室里,十名考官已经做好了准备。 每个人面前都有一台电脑、一个卡通人物标志、一盘润喉糖和一盒迪士尼纸巾盒。 尽管这些考官都很年轻,但他们都是迪士尼的官方面试官。 在面试未来的同事之前,他们每个人都经过了美国总部的层层面试以及在中国的专门培训。 他们善于发现人才,为上海迪士尼寻找优秀员工。
大部分考官和考生神情轻松,谈笑风生,笑容频频,时不时变换着舒适的姿势。 桌上的薄荷糖几乎没有动过。 考官一边听着考生的回答,一边不时地将自己的分数和特别说明输入到计算机系统中。 最后,他们会直接给出是否进入复试的建议。 在下一轮复试中,将从这些建议名单中选出候选人。
每人 30 分钟,有假设性问题
由于是“一对一”面试,每位考生至少要花30分钟与考官交流。 但应聘的学生普遍反映,由于没有像普通求职面试那样的套路问题,双方就像聊天一样谈论自己的经历、感受和未来,所以感觉谈话没有进行下去。这么久了,而且整个过程都是“免费”的。 如果把这段至少30分钟的谈话按照比例来划分的话,4%是以前的学习,48%是实践经验,剩下的48%是对未来工作中可能出现的一些困难和挑战的假设。 记者在出口处询问了几名学生,几乎每个考官都会问“如果冰淇淋车前排队的人很多怎么办?”、“如果人多怎么办?” “同时来的人多吗?”、“如果有人怎么办?不遵守秩序,造成队列混乱怎么办?”
薪资将“非常有竞争力”
对于薪资问题,王凯表示,目前还无法透露详细的薪资数字,但在同行业中将是非常有竞争力的水平。 员工可以获得包括工资、健康、生活、职业规划、养老金储蓄和“体验神奇时光”在内的薪资待遇,其中包括商业保险、年假和其他福利。 当然,最特别的福利就是一张员工卡,可以免费进入世界各地的各个迪士尼乐园。 除了员工可以持卡入园外,还可以带上家人朋友一起游玩。
一位外地来面试的应聘者告诉记者,面试时,考官问他理想的薪资是多少,但没有给出明确的薪资标准。 “我理想的水平是税后3000元到4000元。和我一起报名的几个同学都填了这个水平。但我告诉考官,如果高一点就好了,因为我们要租房子。”异地生活成本也很高,考官表示具体薪资水平会参考行业标准,但目前还没有。非上海员工可以住单位提供的宿舍,但不是免费的而且还需要缴纳一部分房租,如果这样的话,对于我们应届毕业生来说,已经很好了,如果真的能被录取就太好了。
面试前我们至少见过两次面
对于迪士尼来说,昨天的面试并不是其第一次与候选人接触。 此前,双方已通过电子邮件进行了两次“无声”交流,迪士尼对申请人的性格和价值观有了初步了解。
据“跳跳虎”回忆,第一封邮件比较普通,是对基本情况的大致介绍。 然后您将收到一封包含能力评估的回复电子邮件。 “跳跳虎”花了半个多小时才完成这次考核。 “主要是了解你对职业规划的态度、对未来工作的渴望以及你价值观的体现。” 据了解,本次评测分为三个部分,第一部分是最令人沮丧、也最难回答的部分。 三到四百个单词,根据你理解的意思按重要性排列。 “这对于有选择恐惧症的人来说确实很难。我记得我在‘友好’和‘乐于助人’之间左右为难,因为在我看来,它们的意思是一样的。”
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上海迪士尼度假区副总裁王凯畅谈“迪士尼标准”
重要的不是你有多漂亮,而是你是否平易近人
此次招聘的数千个职位都是迪士尼乐园的“快乐主人”,大多是从事酒店、餐饮和度假村运营的一线员工。 其中,度假村运营部分人数最多。 阵地也多种多样,覆盖园区各个区域。 如特产导购、失物招领处工作人员、公园保洁员、娱乐项目现场管理等。最终录取后,他们将接受3-5周的培训,然后进行在职培训,最终成为符合“迪士尼标准”的员工。
“迪士尼标准”到底是什么? 是不露牙齿的微笑,还是规定要露出多少颗牙齿的标准微笑? 面对这些传奇标准,王凯一一拒绝。 “所谓‘迪士尼标准’,并不是说你有多漂亮、身高是否1.8米、穿什么样的衣服、高矮胖瘦……而是通过迪士尼长期和强化培训,我们创造一种由内而外散发出来的感染力,让游客直接感受到。第二是体验。也许大多数人认为游戏项目的管理者并没有什么特别之处,但这就是迪士尼的特色。特别关注和强调,这种体验是由员工主导的,这里的服务体验将为整个迪士尼奇幻之旅带来一个好的开始,相信大家都有过这样的经历,因为一次不愉快的排队经历让你忘记了“景点的刺激性和乐趣。在迪士尼乐园,游客的体验是最重要的,甚至比娱乐项目本身更重要。” 此外,王凯透露,迪士尼的工作岗位也会向残疾人开放,“多元化和包容性对我们的客人来说非常重要。”
记者发现,王凯强调的“迪士尼标准”在本次校园招聘中已经开始显现。 且不说面试现场营造出强烈的角色代入感,从应聘者“跳跳虎”的角度来看,早先的“迪士尼标准”体验就在他打开招聘网页的那一刻出现了。 “我发现他们的网页设计很特别,干净简洁,类别一目了然,只需点击几下就可以找到你想看的内容。” 《跳跳虎》还回忆称,迪士尼发来的采访通知也是“闪电发货”。 ”。“我前一天晚上发出了调查问卷,第二天一早就收到了回复。”
□晨报记者 董云逸