当我们受到启发,对学习、工作生活有了新的看法时,往往可以把它们写成一篇反思,通过写反思,可以让我们以后少走弯路。那么写反思时要注意什么呢?下面是小编收集的职场沟通技巧学习反思合集,欢迎分享。
有效沟通技巧的经验是我们在职场中需要反思和总结的,所以在学习有效沟通技巧的时候也要严格要求自己,有效沟通技巧的经验是我们在职场中立足的重要保障。
通过公司组织的《职场沟通技巧》的学习,我最大的体会就是:倾听比说话更重要!就是要学会倾听,学会不打断别人的话,让别人把要说的话说完,然后再表达自己的想法。
在公司里,我们经常听到有人抱怨,或者我们自己也卷入其中。比如我们开会的时候,总是不自觉地插话,或者走神,完全不明白领导的意思。结果做了很多无用功,还不停地和领导沟通,解释自己的意思。其实就是因为一开始就没有理解领导的意思,才导致后来的有效沟通能力很差。这种情况在职场上很常见,很多人觉得有效沟通能力是一件很难的事情。随着工作频率的增加,或者年龄的增长,我们不再愿意接收太多不必要的信息,总是显得很匆忙,好像自己太忙了,甚至说话简短。所以,在有效沟通能力上和领导建立良好的关系,是职场人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。
长久以来,“说话”成为我们更多人选择的有效沟通技巧。吵架时,我们畅所欲言,宣泄愤怒;别人不理解时,我们绞尽脑汁为自己辩解;想孝顺父母时,我们向父母诉说心声。更多人愿意把“说话”作为唯一有效的沟通技巧,因为它更快捷、更直接职场沟通你学得会职场沟通你学得会,但大家却忘记了那句老话“只有会听的人,才会说话”。
聆听比说话需要更多的毅力和耐心,但只有能够听懂别人在说什么的人,才能提高沟通能力,更圆满地解决问题。沟通就像一条运河,首先要两头畅通,也就是要打开耳朵,倾听别人说话。闭着耳朵、张着嘴说话,不能算是沟通。倾听是说话的前提,只有先听懂别人的意思,再表达自己的想法和意见,才能更有效地沟通。
多听有时也是一种积累,听别人谈论成功与失败,就是在为你的未来积攒财富。听和说是两个密不可分的环节,只听不说的人不会成功,只说不听的人也不会成功。在工作中,每个人都需要与他人有效沟通的能力,但究竟是多听还是多说,则取决于我们的态度。
定期的自我总结对事情的发展有帮助,而有效的沟通技巧就是为这些事情做最好的准备。职场上的有效沟通技巧就像是我们身边的教案,时刻提醒我们要进行有效的沟通。
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